البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بجمع معلومات حول مواقع الويب أو المنتجات الفردية التي تقوم بعرضها وكيفية تفاعلك مع الموقع. نطلق على هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا اسم "معلومات الجهاز".  

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:  

- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تحتوي على معرف فريد مجهول. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يرجى زيارة [www.allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org).  
- ملفات السجل (Log Files): تحتوي على سجل يتم إدارته تلقائيًا لجميع الإجراءات أو بعضها على الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الإنهاء، والطابع الزمني (التاريخ والوقت).  
- العلامات الإلكترونية (Web Beacons)، والعلامات (Tags)، والبكسل (Pixels): هي ملفات إلكترونية تسجل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.  

عند استخدام منصة SCRUBS، نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية منك. نحن بحاجة إلى هذه البيانات لتنفيذ العقد بينك وبينا بشكل مناسب والامتثال لالتزاماتنا القانونية. بدون هذه البيانات، قد لا نتمكن من تقديم جميع الخدمات التي تطلبها.  

- معلومات حساب المستخدم: عند تسجيل حساب مستخدم على SCRUBS، نحتاج إلى معلومات معينة مثل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. بدلاً من ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى منصة SCRUBS باستخدام حساباتك الأخرى مثل Apple أو Google أو LinkedIn، إلخ.  
- بيانات الملف الشخصي وتفاصيل الإعلان: لاستخدام ميزات معينة في منصة SCRUBS (مثل الحجوزات)، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية. قد يشمل ذلك عنوانك، ورقم هاتفك، وصورة الملف الشخصي، والنوع، وتاريخ الميلاد، والاسم الكامل، ووصف قصير.  
- الموقع الدقيق: نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات خدمتنا وتحسينها وتخصيصها. قد يتم تحميل المعلومات على خوادم الشركة أو خوادم موفري الخدمة، أو قد يتم تخزينها ببساطة على جهازك. يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.  
- بيانات للتحقق من هويتك: للمساعدة في إنشاء بيئة موثوقة والحفاظ عليها، قد نقوم بجمع معلومات التحقق من الهوية (مثل صور بطاقة الهوية الحكومية، أو جواز السفر، أو بطاقة الهوية الوطنية، أو رخصة القيادة، حيث يسمح القانون بذلك) أو معلومات المصادقة الأخرى.  
- معلومات الدفع: لاستخدام ميزات معينة في منصة SCRUBS (على سبيل المثال، الحجوزات)، قد نطلب منك تقديم معلومات دفع معينة (مثل تفاصيل حسابك البنكي أو بطاقة الائتمان) لتمكيننا من معالجة المدفوعات.  
- التواصل مع SCRUBS والأعضاء الآخرين: عند التواصل مع SCRUBS أو استخدام منصة SCRUBS للتواصل مع الأعضاء الآخرين، نقوم بجمع معلومات حول اتصالاتك وأي بيانات تقدمها لهم.  

مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ليست موجهة للأطفال، ولا نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال بشكل مباشر. إذا كنت تعتقد أننا نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية بشكل غير صحيح، فإننا نأخذ هذا الأمر على محمل الجد وندعوك للتواصل معنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم "اتصل بنا".

أغراض معالجة البيانات 

على سبيل المثال، نقوم بمعالجة بياناتك من أجل:  

- تقديم خدماتنا بشكل صحيح؛  
- ضمان استيفائك لمتطلبات استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا؛  
- جعل زيارتك لموقعنا الإلكتروني تجربة ممتعة؛  
- إرسال أو عرض إعلانات مستهدفة حيث يسمح القانون بذلك؛  
- معالجة طلباتك؛  
- الوفاء بالالتزامات في نطاق المتطلبات القانونية؛  
- تلبية متطلباتنا الأمنية (على سبيل المثال، للكشف عن الجرائم الإلكترونية)؛  
- إنشاء إحصائيات؛  
- أغراض ضمان الجودة، وتحسين العمليات، وتخطيط الأمان.  

قد نستخدم البيانات الشخصية لإنشاء والحفاظ على بيئة أكثر موثوقية وأمانًا:  

- لتحديد ومنع الاحتيال، والبريد العشوائي، وإساءة الاستخدام، والحوادث الأمنية، والأنشطة الضارة الأخرى؛  
- لإجراء تحقيقات أمنية وتقييمات المخاطر؛  
- للتحقق من صحة المعلومات أو إثبات الهوية الذي قدمته؛  
- لإجراء مقارنات مع قواعد البيانات ومصادر المعلومات الأخرى، بما في ذلك التحقيقات الأمنية وفحوصات الخلفية، وفقًا للقوانين المعمول بها وموافقتك إذا لزم الأمر؛  
- للامتثال لالتزاماتنا القانونية؛  
- لحل أي نزاعات مع أعضائنا وإنفاذ اتفاقياتنا مع أطراف ثالثة؛  
- لإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا.  

قد نستخدم البيانات الشخصية كجزء من خدمات الدفع، على سبيل المثال:  

- لتمكينك من الوصول إلى خدمات الدفع واستخدامها؛  
- لتحديد ومنع الاحتيال، والبريد العشوائي، وإساءة الاستخدام، والحوادث الأمنية، والأنشطة الضارة الأخرى؛  
- لإجراء تحقيقات أمنية وتقييمات المخاطر؛  
- لإجراء مقارنات مع قواعد البيانات ومصادر المعلومات الأخرى؛  
- للامتثال للالتزامات القانونية (مثل لوائح مكافحة غسل الأموال)؛  
- لإنفاذ شروط الدفع والسياسات الأخرى المتعلقة بالدفع؛  
- لإرسال رسائل إعلانية، ومواد تسويقية، وإعلانات، ومعلومات أخرى قد تهمك بناءً على تفضيلاتك، بموافقتك.  

نقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية لهذه الأغراض لأن لدينا مصلحة مشروعة في حماية منصة SCRUBS، وقياس الأداء المناسب لاتفاقنا معك، والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

شرعية المعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التقييدية التالية:  

1. الامتثال للالتزامات القانونية للشركة؛  
2. الدفاع عن المصلحة التجارية المشروعة للشركة، إلا إذا كانت مصالح أو الحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات تتفوق عليها وتتطلب حماية البيانات ذات الصلة؛  
3. تنفيذ اتفاقية معك؛  
4. موافقة صاحب البيانات.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟ 

قد نستخدم نخزين ونعالج البيانات الشخصية من أجل:  

1. تقديم، فهم، تحسين، وتطوير منصة SCRUBS؛  
2. إنشاء والحفاظ على بيئة أكثر موثوقية وأمانًا (على سبيل المثال، للامتثال لالتزاماتنا القانونية وضمان الالتزام بإرشادات SCRUBS)؛  
3. تقديم، تخصيص، قياس، وتحسين الإعلانات والتسويق.  

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لتحديد المخاطر المحتملة والاحتيال (خاصة عنوان IP الخاص بك) ولتحسين وتطوير موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، من خلال إجراء تحليلات حول كيفية تفاعل العملاء مع الموقع). كما نستخدم معلومات الجهاز لتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية.  

فئات المستلمين 

نشارك البيانات الشخصية المجهولة مع أطراف ثالثة بشكل خاص وإلكتروني حتى نتمكن من استخدام بياناتك كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام العملاء لموقعنا. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google لبياناتك هنا: [https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/](https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/). يمكنك أيضًا تعطيل Google Analytics من هنا: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). لن يتم بيع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة.  

لتمكين الحجوزات أو التفاعلات الأخرى بين الأعضاء، قد نحتاج إلى مشاركة بعض معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية (اسمك الكامل، العمر، والعنوان لاستلام وإعادة العناصر إذا لزم الأمر)، مع أعضاء آخرين، حيث أن هذا ضروري للتنفيذ الصحيح للعقد بينك وبينا. أخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على مذكرة تفتيش أو طلب قانوني آخر نتلقاه، أو لحماية حقوقنا.  

لا نشارك تفاصيل الدفع والسحب الخاصة بك مع الأعضاء الآخرين.  

الإعلانات السلوكية 

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال إعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية. نعتقد أن الإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية ستكون ذات فائدة لك. لمزيد من المعلومات حول الإعلانات المستهدفة، يرجى زيارة صفحة التعليم الخاصة بمبادرة الإعلان على الشبكة ("NAI") على الرابط التالي: [http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work](http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work).  

يمكنك تعطيل الإعلانات المستهدفة عبر الروابط التالية:  

- Facebook: [https://www.facebook.com/settings/?tab=ads](https://www.facebook.com/settings/?tab=ads)  
- Google: [https://www.google.com/settings/ads/anonymous](https://www.google.com/settings/ads/anonymous)  
- Bing: [https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads](https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads)  

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعطيل بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك أو التحالف الرقمي للإعلان: [http://optout.aboutads.info/](http://optout.aboutads.info/).  

عدم التتبع (Do Not Track) 

"عدم التتبع" هو حقل رأس HTTP يشير إلى موقع الويب أو التطبيق أنك لا ترغب في إنشاء ملف تعريف عن أنشطة الزائر. يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عند ظهور إشارة "عدم التتبع" في متصفحك.  

حقوقك 

كمستخدم للبيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية، كما هو محدد في لائحة حماية البيانات العامة (GDPR) والقوانين الوطنية المعمول بها:  

أ) حق الوصول: أي الحق في الحصول على معلومات حول البيانات التي نخزنها عنك؛  
ب) حق طلب التصحيح: في حالة وجود تسجيل غير دقيق أو تغيير لاحق؛  
ج) حق طلب الحذف أو - في حالة وجود التزامات بالتخزين - تقييد معالجة البيانات التي لم تعد ضرورية للغرض المذكور. يرجى ملاحظة ما يلي إذا طلبت حذف بياناتك:  

- قد نحتفظ ببعض معلوماتك الشخصية لمصالحنا التجارية المشروعة، مثل الكشف عن الاحتيال والوقاية منه وتعزيز الأمان.  
- قد نخزن ونستخدم بياناتك بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل الضرائب أو الإبلاغ القانوني.  
- المعلومات التي شاركتها مع الآخرين قد تظل مرئية للعامة على منصة SCRUBS حتى بعد إنهاء حسابك. ومع ذلك، سيتم إزالة الربط بين هذه المعلومات وبينك.  
- قد تبقى نسخ من معلوماتك في أنظمة النسخ الاحتياطي لفترة محدودة.  

د) الحصول على البيانات التي قدمتها بتنسيق منظم وشائع وقابل للقراءة آليًا؛  
ه) حق الاعتراض: إذا كانت معالجة بياناتك تستند إلى مصلحة مشروعة/ ضد الاستخدام لأغراض إعلانية/ ضد قرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط؛  
و) حق سحب الموافقة؛  
ز) حق تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة إذا كانت لديك شكوك حول امتثال معالجة بياناتك لتشريعات حماية البيانات.  

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات الحكومية المختصة إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك تنتهك الأحكام القانونية. ومع ذلك، لديك دائمًا الحق في الاتصال بنا أولاً من خلال جهات الاتصال المذكورة أدناه في سياسة الخصوصية هذه إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية أو ترغب في ممارسة حقوقك فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه.  

عند إرسال الطلبات، سيُطلب منك تأكيد هويتك.  

إلغاء الاشتراك 

يمكنك إلغاء الاشتراك من العروض والرسائل الترويجية عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي اتصال معنا أو بإرسال طلبك إلى [[email protected]](mailto:[email protected]).

فترة الاحتفاظ بالبيانات 

سنحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك الامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية.  

سيتم حذف بياناتك أو حظرها بمجرد انتهاء الغرض من التخزين. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات بسبب فترات الاحتفاظ القانونية. إذا لم تكن هناك فترات احتفاظ قانونية أو انتهت، سيتم تخزين البيانات لتنفيذ الفوترة وإثبات الوفاء الصحيح بالعقد حتى انتهاء فترات المسؤولية (فترات التقادم)، ثم يتم حذفها. لتحديد فترة الاحتفاظ ببياناتك، يتم النظر في المعايير التالية:  

أ) طبيعة البيانات الشخصية؛  
ب) الالتزامات القانونية للشركة؛  
ج) الغرض من المعالجة؛  
د) المخاطر التي قد تتعرض لها الشركة وأصحاب البيانات نتيجة الاحتفاظ بالبيانات ذات الصلة.  

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) 

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحديد تكرار الاستخدام وعدد مستخدمي موقعنا الإلكتروني، وكذلك جعل خدماتنا مريحة وفعالة قدر الإمكان بالنسبة لك.  

بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف (و) من لائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة" لتحسين موقعنا الإلكتروني وضمان استخدام مريح وغير منقطع. يتم تخزين هذه الملفات فقط خلال مدة زيارتك لموقعنا الإلكتروني. يتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.  

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم أيضًا "ملفات تعريف الارتباط الدائمة" لتسجيل معلومات حول الزوار الذين يصلون بشكل متكرر إلى أحد مواقعنا الإلكترونية. الغرض من استخدام هذه الملفات هو توفير تجربة استخدام مثالية، "التعرف" عليك، وعرض محتوى متنوع وجديد عند زيارتك المتكررة. عند زيارة موقعنا الإلكتروني، سيتم إعلامك عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط بأنك توافق على استخدامها من خلال استخدام موقعنا. بالطبع، لديك خيار تعطيل تخزين ملفات تعريف الارتباط.  

لا يتم إجراء أي تحليل فردي لسلوك المستخدم. محتوى ملفات تعريف الارتباط الدائمة يقتصر على رقم تعريف. لا يتم تخزين الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، إلخ.  

يمكن استخدام منتجاتنا وخدماتنا دون ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تعطيل تخزين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، أو تقييدها على مواقع ويب معينة، أو ضبط المتصفح لإعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي وقت (ملف: "الكوكيز"). يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤدي إلى قيود في الاستخدام.  

تتيح معظم متصفحات الويب إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح. قم بزيارة [http://www.allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org) لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية تحديد الملفات التي تم تعيينها وكيفية إدارتها أو حذفها.  

العلامات الإلكترونية (Web Beacons) 

تعد العلامات الإلكترونية (Web Beacons) ملفات صور شفافة تُستخدم لتتبع تصفحك لصفحة ويب واحدة أو سلسلة من صفحات الويب. تُستخدم عادةً من قبل مواقع الويب التي تستخدم برامج تحليلية من أطراف ثالثة. يمكن استخدام العلامات الإلكترونية مع ملفات تعريف الارتباط لفهم كيفية تصفح الزوار لموقع الويب وكيفية معالجة المحتوى على الموقع.  

المعلومات مجهولة الهوية وتُستخدم لأغراض إحصائية فقط. لا يمكن استخدام بيانات تحليل الويب وملفات تعريف الارتباط هذه لتحديد هويتك كشخص طبيعي، حيث لا تحتوي أبدًا على معلومات شخصية مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني.  

أمان البيانات 

نتخذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك وأمانها. نستخدم العديد من تدابير الأمان والتقنيات لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو الكشف، أو التعديل، أو التدمير، وفقًا للقوانين ذات الصلة بحماية وسرية البيانات الشخصية، مثل إخفاء الهوية، والتشفير، وجدران الحماية، ومبادئ حماية البيانات منذ التصميم، والإجراءات التنظيمية مثل سياسات صارمة للوصول إلى الأنظمة، وسرية الموظفين، وإنشاء إجراءات داخلية، إلخ.  

عند مشاركة بياناتك أو نقلها إلى أطراف ثالثة، نضمن تعاقديًا أن يحتفظوا ببياناتك سرية وأن ينفذوا تدابير أمنية مناسبة للحفاظ على أمان بياناتك.  

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني، يرجى ملاحظة أنه لا يمكن ضمان سرية المعلومات المرسلة. قد يتم قراءة محتويات رسائل البريد الإلكتروني من قبل أطراف ثالثة. لذلك، نوصي بإرسال المعلومات السرية إلينا عبر البريد العادي.  

التغييرات 

نتخذ خطوات معقولة لضمان أن جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها دقيقة وكاملة وحديثة. يجب إبلاغنا على الفور في حالة حدوث أي تغييرات على البيانات الشخصية التي نخزنها عنك.  

يمكنك في أي وقت طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نخزنها عنك والتي تعتقد أنها غير صحيحة أو قديمة. سنقوم بمعالجة مثل هذه الطلبات في غضون فترة زمنية معقولة.  

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.